¿QUÉ HACE ContigoTax CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Las compañías financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte de ese intercambio, pero no todo. La ley federal también nos exige informarle cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea este aviso con atención para entender lo que hacemos.
Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que usted tenga con nosotros. Esta información puede incluir:
Cuando usted deje de ser nuestro cliente, podremos seguir almacenando y/o compartiendo su información según se describe en este aviso.
Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de sus clientes para llevar a cabo sus operaciones diarias. En la sección siguiente enumeramos las razones por las que las compañías financieras pueden compartir la información personal de sus clientes, las razones por las que ContigoTax decide compartirla y si usted puede limitar ese intercambio.
ContigoTax
¿Cómo protege ContigoTax mi información personal?
Para proteger su información personal contra el acceso y el uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen protecciones informáticas y archivos y edificios asegurados.
Para obtener más información, comuníquese con Atención al Cliente en customercare@contigotax.com o llame al (800) 401-8547.
Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted
La ley federal le otorga el derecho de limitar únicamente:
Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar el intercambio.
Afiliadas
Compañías relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
Compañías no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.
Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que, en conjunto, le ofrecen productos o servicios financieros.
Recopilamos información de identificación personal para ejecutar una transacción solicitada; prestarle un servicio en particular; mejorar su cuenta o su experiencia como cliente; y/o brindarle ofertas promocionales. También recopilamos otra información, como direcciones IP, proveedores de servicios de internet, páginas de referencia y de salida, y datos de navegación, que no identifica a usuarios individuales, para analizar tendencias y para administrar y optimizar nuestro sitio.
Podemos divulgar su información de identificación personal a proveedores de servicios u otros con el fin de efectuar o llevar a cabo cualquier transacción que usted nos haya solicitado, o según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted. Estas partes no están autorizadas a utilizar la información de identificación personal para ningún otro propósito.
También podemos divulgar su información de identificación personal a otras compañías con las que tengamos un acuerdo de mercadeo conjunto, para que le informen sobre los productos o servicios que ofrecen y que puedan interesarle. Estas partes no están autorizadas a utilizar su información de identificación personal, excepto con fines de mercadeo conforme al acuerdo correspondiente.
Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal, según se requiera, para cumplir con la ley, los reglamentos aplicables, las solicitudes gubernamentales y cuasi gubernamentales, los procedimientos judiciales, las órdenes judiciales o citaciones, para hacer cumplir nuestros Avisos Legales u otros acuerdos, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios o de terceros.
Nuestro sitio utiliza tecnología de seguridad para proteger la información que usted nos proporciona a través del sitio al ingresar información personal. Empleamos estándares generalmente aceptados en la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto en línea como fuera de línea.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora, teléfono u otro dispositivo cuando visita sitios web y se utilizan para registrar información sobre su actividad, incluidas las páginas que ve, el contenido que proporciona para que no tenga que volver a ingresarlo cada vez que visita nuestro sitio web, y sus ajustes y preferencias. También podemos utilizar otras tecnologías de recopilación de datos con una funcionalidad similar a la de las cookies, como las balizas web en nuestro sitio y en nuestros correos electrónicos. Una baliza web tiene una función similar a la de una cookie, pero se almacena en la página web y no en la computadora del usuario. Además, utilizamos servicios de analítica web como Google Analytics. Estos proveedores de servicios de analítica web utilizan, en nuestro nombre, información como su dirección IP, la información de su navegador y el contenido que usted ve, con el fin de evaluar el número de usuarios de nuestro sitio web, la ubicación de nuestros usuarios, las partes más utilizadas de nuestro sitio web, los navegadores más utilizados y los intereses de nuestros usuarios. Todas estas tecnologías de rastreo y de analítica web nos ayudan a ofrecerle contenido personalizado y una navegación rápida por nuestro sitio web, y nos permiten conocer su visita y su uso de nuestros servicios en línea para dar seguimiento a su funcionamiento y mejorarlo.
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Última actualización: 07/10/2026